家具商标玩“加塞”市民投诉获补偿

时间：2020-10-13

中国江苏网2月2日讯 近日，市民陈先生向工商部门投诉，称其去年底在市区某家具卖场订购了价值...您还可以阅读:   家具商标

家具商标玩“加塞”市民投诉获补偿

  

众所周知，注册商标绝不会有丝毫偏差存在，多一个字那就表明这不是自己所要购买的那套家具。陈先生发现问题后，1月16日便去家具卖场讨说法，要求退货并赔偿相关损失。店家负责人却总是和稀泥不愿赔偿，称他所定的那款家具样式、价格都与现在安装的几乎完全一样，希望他谅解。

陈先生觉得无法接受，于是便到新浦工商分局投诉。工商部门工作人员经调查了解实际情况后，认定消费者所述属实，店家理应对此作出赔偿。店方负责人表示：“实在是这两款产品太相似，搞错了，我们也很抱歉，但是家具已经安装到位，按照陈先生的要求进行退货的话，我们承受不了损失。”最终经调解，被诉方同意给消费者补偿2000元现金，并承诺如果事后发现产品质量问题保证退货，陈先生表示满意。




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