蘑菇街品牌长成记:美与科学服务“上帝”

时间:2018-12-06

        蘑菇街创始人陈琪曾这样归纳蘑菇街的前6年:前3年非常低成本地快速扩张客户和品牌,搞定了用户的原始积累,搞定了“人”。后3年,大部分投资要搞定“货”。

      现在,第3个3年走完一半,蘑菇街的定义,已经是“时尚目的地”。

    截至2018年9月30日的这一年,蘑菇街平台上月度移动端活跃用户为6260万,主要为年龄在15至30岁之间的年轻女性。这与QuestMobile移动大数据研究院最近刚刚发布《网购少女人群洞察报告》不谋而合。

      “蘑菇街是一个时尚目的地,是可以反映她们内心对美的追求与渴望的地方,无论是一件上衣、一条裙子还是手袋,都可以让她们感到快乐,甚至有的人因互相分享购物经验而结交到知己好友。”陈琪在此前接受采访时说。目前,蘑菇街在线活跃的达人4.8万多人,18000多名红人主播,平均每天为用户呈现数千小时的直播。

      从最初的电商导购,到媒体型电商,再到红人直播,最后到时尚目的地。看起来,蘑菇街总是在变化。

      似乎,中国的电商创业者都是在巨头夹缝中生存的。

      蘑菇街看起来也是。2011年2月4日,蘑菇街成立的时候,淘宝已经做了8年,交易额早已经突破了1000亿元,天猫双11也已经搞了两年。而京东也在今日资本的支持下走过了最艰难的一年,开始大规模的投入物流建设。

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     2014年,蘑菇街提出全力转型做买手型电商平台,开辟了一条“买手街”。到2016年,蘑菇街和美丽说合并为一家新公司。在最近的一次采访中,陈琪表示,现在的蘑菇街要做中国消费者的“时尚目的地”,而不只是是购物目的地。

      今年8月,蘑菇街App改版之后,电商被隐藏在App第三屏,占据首屏的是社区内容。点开蘑菇街App,占主屏幕的是达人展示,让它看起来更像是一个在线的时尚杂志和直播平台。与此同时,蘑菇街还在线下开设了首个互联网+时尚的“超级试衣间”MOGU STUDIO。

      MOGU STUDIO对于很多小众的创新品牌和设计师品牌来说,是一个能够帮助他们走向广大消费者的showroom。它不仅为创新品牌和时尚达人之间建立桥梁,通过时尚达人的加入,将创新品牌、小众品牌转化为在线的优质内容,并传递给大众消费者,为消费者解决“迫切需要找到属于自己的时尚风格及符合自己风格的品牌”这一问题提供了新路径。

      大量年轻女性用户、时尚穿搭达人和主播、以及品牌和商家,形成了一个比较稳定的三边网络关系,让蘑菇街不再是一个简单的信息平台。对外,它向用户输送时尚讯息,对内则会整合KOL与供应链、品牌商等资源,从而形成一个循环。越来越多的KOL生产优质内容,内容吸引越来越多的消费者,消费者吸引越来越多品牌,而越多的品牌意味着KOL能够获得更多的赞助。

      “关于时尚,每个人都有不一样的认知和不一样的说法,对于蘑菇街而言,时尚主要由两个部分组成,一个是趋势,一个是风格。”陈琪说,这两个部分的差别在于,趋势是属于群体性的,比较多变,风格则属于个体性的,相对比较稳定。为了对消费者的不同需求形成一个具体的画像,从而实现帮助消费者找到适合自己风格的目的。

      对于服务女性整个上帝,蘑菇街还不断地尝试将不同的科技应用到时尚领域。蘑菇街目前投入最大的就是AI技术的开发,“期望能更准确地识别用户画像,从而和趋势达成匹配,这便是蘑菇街努力打造的时尚目的地。”

      蘑菇街通过AI技术,根据一个图片自动分解分析出各种时尚元素,用大数据、人工智能与感性的时尚穿搭进行结合,通过机器学习算法为用户提供穿搭建议。而通过数据驱动,蘑菇街可以更好地分析消费者真正的需求,而不再是简单地以产品为导向,可以让更好地对时尚趋势进行预测。这对时尚总监、买手、设计师等等时尚工作者来说都有巨大的帮助。这项技术现在已经在杭州的大学里投入了初步的教研应用,帮助那些未来的设计师们了解,如何通过商业数据来触发自己灵感。

      早前有报告显示,随着消费不断升级,国货高端产品正在强势崛起,在服饰领域,国内90后00后的年轻消费者对Zara、H&M等国际快时尚品牌的兴趣逐渐减退,反而更钟情于国内服饰品牌。

      在积极的大环境下,中国新一代时尚生意人不断涌现,蘑菇街这样的平台恰恰能够帮助他们集中进行品牌化和商业化。

      鲁杰妮说,2018年是特殊的一年。“去年9月,在平台帮助下,我申请注册了品牌JIENILU的商标认证。没有意外的话,预计今年底前就能够批下来,这将是我未来规划迈出的第一步。”